LE COACHING D'ENTREPRISE
Pour reprendre une citation de E. GREGORY : “Les seules choses qui séparent votre rêve de vous, c’est votre croyance en sa possibilité et votre volonté de le poursuivre”.
Sortir d’une croyance limitante et explorer d’autres manières de fonctionner.
Il n’y a d’obstacles que ceux que nous nous créons.
LA FINALITÉ DU COACHING D’ENTREPRISE
« Faire en sorte que le « bien être » au travail, le sens que l’on donne à son travail, à sa vie, la qualité de la relation aux autres, ne soit pas incompatible avec les enjeux, les finalités et la performance de l’entreprise.» Jean Luc Avella Bagur
Le « mal être au travail » est toujours source de dégradation de la performance au sein de l’entreprise.
Le coaching Professionnel : Relation et Comportement
A QUOI SERT LE COACHING D’ENTREPRISE ?
QUI ACCOMPAGNE-T-ON ET POURQUOI ?
Il y essentiellement 3 directions d’intervention en coaching :
l’accompagnement individuel
l’accompagnement des équipes
l’accompagnement des organisations
La question du coaching, c’est en fait la question du COMMENT ?
Comment prendre une décision ? Ou la meilleure décision ?
Comment conduire le changement ?
Comment penser la transition ?
Comment développer la qualité relationnelle ?
Comment développer les ressources des individus ?
Comment détecter l’émergence des facteurs de stress ?
Comment prévenir, gérer le stress ?
Comment permettre aux personnes en responsabilité d‘optimiser leurs missions dans le cadre de relations d’autonomies et de respect ?
LE COACHING D'ENTREPRISE : L'EQUIPE, LE MANAGER, LE DIRIGEANT
Le coaching professionnel permet d’accompagner la personne à franchir les étapes du changement et le soutien dans les moments difficiles. Le coaching professionnel vient comme une aide, dès qu`il y a changement dans la vie du salarié, qu`il soit positif ou négatif.
On peut parler de coaching de « croissance », (exemple d’un cadre au parcours professionnel ascendant, appelé à de nouvelles fonctions) ou de coaching de « crise », (une personne est confrontée à un bouleversement de son milieu de travail, une restructuration, une intégration par exemple.) ou encore de coaching qui cherche à remédier à des problèmes de comportement ou d`attitudes : trop d`agressivité, manque de confiance, difficulté à communiquer, etc.
Le coaching d’équipe traite du développement de la performance collective.
Il consiste à accompagner une équipe ou un groupe d’équipe dans l’apprentissage et le développement de ses performances collectives (augmentation de sa réactivité opérationnelle – optimisation de son fonctionnement et de ses ressources – puissance de traitement de l’information et capacités de prise de décision …) dans le cadre de relations d’autonomie.
Le coach professionnel apporte sa capacité d’écoute, son regard externe, sa crédibilité, sa neutralité.
Le coaching du manager
Accompagner le responsable d’équipe, le manager.
Spécialiste de l’écoute et du questionnement, mon but est d’entrainer le responsable d’équipe, d’entreprise, à résoudre lui-même ses propres difficultés et à atteindre ses objectifs.
J’interviens dans des domaines aussi variés que l’autorité, l’organisation, la communication, la prise de décision, la résolution de conflits.
Aider le manager
A mieux gérer ses émotions,
A acquérir de nouvelles ressources,
A développer tout son potentiel professionnel et personnel,
A être plus flexible et à modifier ses croyances limitantes.
Mon but est de permettre une totale autonomie du coaché.
§ Améliorer compétences en communication:
Analyse de la physiologie du cadre en situation.
Décomposition de ses stratégies (séquences et enchainements sensoriels).
Identification et clarification des valeurs (forces motivationnelles) ainsi que les croyances dont la plupart sont inconscientes et limitantes.
Inventaire des principaux filtres susceptibles de déformer son appréhension de la réalité, les métaprogrammes notamment.
Les métaprogrammes de fonctionnement d’une personne font partie des traits de sa personnalité.
§ A amener
Le savoir-faire du manager, en jouant le rôle de formateur en management qui communique son savoir technique.
Le savoir gagner en donnant les clés de préparation mentale et émotionnelle, afin que le manager optimise ses ressources et dépasse ses limites. Le manager apprend à gérer les paramètres relationnels et communicationnels.
Le savoir-être : Permettre au manager d’avoir sa vision et la communiquer.
Coaching d'équipe : une démarche dynamique de cohésion
UNE DEMARCHE DYNAMIQUE DE COHESION D’EQUIPE
LE PROCESSUS
Amener tous les acteurs de l’entreprise à œuvrer vers le même objectif, qui a sens et procure bien-être:
Adhésion à un socle de valeurs communes.
Identification des valeurs partagées au plus haut niveau, puis à celui des responsables d’équipe,
Définition du projet commun qui fait sens pour chacun.
Quelle est l’identité de l’entreprise?
Mobilisation:
Mobilisation des équipiers sur ces priorités et questionnement de chacun sur les axes de progrès et d’amélioration.
Mise à jour des points forts qui font découvrir les points faibles.
Expression de toute créativité
Mise en œuvre de l’action de progrès
Bilan:
Un bilan régulier permettra le suivi des actions et leur évaluation.
Suivi:
Pour le long terme : renforcement de la capacité des managers à travailler ensemble, protocole de réunions.
LES NIVEAUX DE COHERENCE
Les Valeurs
La vision- Les Objectifs
Les Ressources
La communication- La relation
L’Evolution- l’apprentissage
L’ACCOMPAGNEMENT
Le coaching de dirigeant
Accompagnement du dirigeant d’entreprise : Guider l’individu vers ses objectifs et ceux de l’entreprise
Coaching d’entreprise, coaching du dirigeant
D’après Vincent Lenhart, il y a trois paradoxes dont souffre le dirigeant, le premier c’est que lorsqu’il a des besoins, il se croit obligé de se débrouiller tout seul, le second c’est que les personnes proches de lui qui peuvent l’aider sont trop concernées pour le faire avec objectivité et enfin le troisième paradoxe est qu’il devient moins compétent avec ceux avec qui il a des problèmes.
Aussi le coaching de dirigeant est différent d’un accompagnement individuel, le responsable d’un poste prend des décisions, se trouve seul dans sa fonction, subit le stress des responsabilités impacté par les prises de décisions sur son équipe :
Il a conscience que son comportement a une incidence forte sur un individu ou tous les individus du groupe qu’il dirige.
Le responsable dans une entreprise appelle un accompagnant quand :
Il s’oblige à un comportement que son entourage attend de lui, et qui n’est pas en accord avec ses valeurs.
Il a besoin de réactiver sa motivation.
Il est dans une phase de découragement, se sent seul.
L’accompagnant lui permet de prendre de la distance de ” je suis ce que je fais” et de faire la différence entre le verbe “être” et le verbe “faire”
> La gestion des émotions :
Les émotions sont considérées comme des signes de faiblesse, l’accompagnement permet un travail intelligent des émotions.
> La gestion organisationnelle, les filtres.
> La gestion du stress.
Entrepreneurs, Infopreneurs, osez affirmez vos potentiels et vos objectifs
« Une vision qui n’est pas suivie d’une action n’est qu’un rêve. Une action sans vision ne sert qu’à écouler le temps. Une vision accompagnée d’une action peut changer le monde. »
—Barker, 1992
Garder la vision.
” L’imagination est plus importante que le savoir”….Einstein
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